Terakhir diperbarui: 28 Oktober 2026
01Ruang lingkup dan dasar pelindungan data
Kebijakan Privasi ini berlaku untuk seluruh informasi dan data pribadi yang diperoleh melalui website resmi Livindo Group (livindo.group), kanal komunikasi resmi (WhatsApp, email, dan telepon), serta interaksi konsultasi awal proyek konstruksi pameran, dekorasi tematik, interior komersial, maupun signage arsitektural.
Kami memproses data pribadi Anda berdasarkan prinsip keabsahan, transparansi, pembatasan tujuan pemrosesan, akurasi, serta integritas dan kerahasiaan sebagaimana diamanatkan oleh regulasi pelindungan data yang berlaku di Indonesia.
02Data pribadi yang kami kumpulkan
Data yang Anda berikan secara sukarela: Nama lengkap, nama institusi atau entitas perusahaan, alamat email, nomor kontak WhatsApp / telepon, jabatan, serta rincian kebutuhan proyek (seperti venue acara, estimasi jadwal, konsep desain, atau dokumen Request for Proposal / RFP) saat menghubungi tim kami.
Data teknis dan aktivitas penjelajahan: Alamat Protokol Internet (IP address) yang tersamarkan, identifikasi jenis perangkat, tipe peramban (browser), sistem operasi, resolusi layar, halaman situs yang diakses, tautan rujukan, dan durasi kunjungan guna optimalisasi performa dan pemeliharaan keamanan infrastruktur digital.
03Tujuan pemrosesan data pribadi
Merespons pertanyaan, memproses permohonan survei teknis ke lokasi (site visit), serta menyiapkan visualisasi 3D awal dan estimasi penawaran harga (quotation) proyek.
Melakukan verifikasi identitas korporasi untuk penerbitan Surat Perjanjian Kerja (SPK), Surat Perintah Kerja, maupun dokumen kontrak resmi konstruksi dan fabrikasi.
Menjalin komunikasi teknis berkala selama fase pra-produksi, fabrikasi workshop mandiri di Tangerang, mobilisasi logistik, hingga instalasi dan pembongkaran on-site.
Memenuhi kewajiban administratif, kepatuhan perpajakan, audit internal, serta penegakan hak hukum PT. Livindo Artha Gracia.
Kami menegaskan bahwa PT. Livindo Artha Gracia tidak pernah dan tidak akan memperjualbelikan, menyewakan, atau mengalihkan data pribadi Anda kepada pihak ketiga manapun untuk kepentingan periklanan pihak luar.
04Layanan pihak ketiga dan media interaktif
Website ini menyematkan elemen interaktif dari penyedia teknologi tepercaya, antara lain pemutar video YouTube (dioperasikan dalam privacy-enhanced mode / youtube-nocookie) untuk demonstrasi showreel proyek, serta layanan peta digital OpenFreeMap berbasis data OpenStreetMap guna menampilkan lokasi kantor dan workshop kami di Gading Serpong, Tangerang.
Penyedia pihak ketiga tersebut dapat menerima data teknis standar (seperti alamat IP dan agen pengguna peramban) saat elemen interaktif dimuat, dan tunduk pada kebijakan privasi independen masing-masing penyedia.
Penyimpanan lokal (Local Storage) dan cookie esensial hanya kami manfaatkan untuk menyimpan preferensi teknis pengunjung seperti preferensi bahasa antarmuka (ID/EN) dan status tampilan, tanpa menggunakan pelacak lintas situs (cross-site tracking cookies).
05Penyimpanan, keamanan, dan retensi data
Seluruh transmisi data pada website Livindo Group dilindungi dengan sertifikat enkripsi SSL/TLS (HTTPS) standar industri untuk mencegah intersepsi pihak tidak berwenang.
Akses internal terhadap data klien dan proyek dibatasi secara ketat hanya kepada personil yang berwenang (tim estimasi, manajer proyek, dan legal) dengan prinsip Need-to-Know.
Data pribadi dan arsip korespondensi proyek disimpan selama diperlukan untuk memenuhi tujuan kerja sama kontraktual, penyelesaian masa pemeliharaan/garansi konstruksi, atau selama batas waktu retensi dokumen komersial yang diwajibkan oleh ketentuan perundang-undangan di Indonesia.
06Hak subjek data pribadi
Sesuai ketentuan UU No. 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi, Anda memiliki hak untuk: (a) mendapatkan kejelasan identitas dan akuntabilitas pemrosesan data; (b) mengakses dan memperoleh salinan data pribadi Anda; (c) memperbarui atau memperbaiki kesalahan data; (d) mengakhiri pemrosesan, membatasi pemrosesan, atau meminta penghapusan data (right to erasure), sepanjang tidak bertentangan dengan kewajiban retensi hukum yang mengikat; serta (e) menarik kembali persetujuan yang telah diberikan.
Untuk mengajukan permohonan pelaksanaan hak subjek data, Anda dapat mengirimkan permintaan tertulis secara resmi melalui surat elektronik ke: livindocontractor@gmail.com dengan menyertakan bukti identitas yang sah.
07Pembaruan kebijakan privasi
PT. Livindo Artha Gracia berhak merevisi atau memperbarui Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu guna merefleksikan perubahan operasional bisnis, teknologi, atau penyesuaian regulasi hukum terbaru. Setiap perubahan akan diumumkan langsung pada halaman ini dengan tanggal pembaruan terkini tercantum di bagian atas.